עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024
ברוכות הבאות לאתר של NOA EZRA (להלן: "האתר" ו/או "העסק"). האתר הינו אתר תדמית המציג מידע אודות טיפולי פנים מתקדמים, שירותי קוסמטיקה, איפור קבוע ושירותים משלימים המוצעים בקליניקה שלנו ברחובות, ומאפשר יצירת קשר לתיאום פגישת ייעוץ או טיפול.
השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר בכל דרך שהיא, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמשת (להלן: "המשתמשת" או "הלקוחה") לכל התנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכימה לתנאי מתנאי התקנון, הנך מתבקשת להימנע מכל שימוש באתר.
האמור בתקנון זה מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס כמובן לכל המינים.
1. הגדרות
- האתר: אתר האינטרנט של NOA EZRA בכתובת המתאימה.
- העסק/הקליניקה: NOA EZRA, קליניקה לטיפולי פנים וקוסמטיקה מתקדמת ברחובות.
- השירותים: כלל הטיפולים המוצעים על ידי העסק, לרבות טיפולי פנים מערכתיים, שימוש בתכשירי חוה זינגבוים, הסרת סרחי עור, טיפולים ממוקדים (אקנה, פיגמנטציה, קמטוטים), איפור קבוע ושירותים נוספים כפי שיפורסמו באתר מעת לעת.
- התוכן: כל מידע, טקסט, תמונה, גרפיקה, וידאו, לוגו, סימן מסחרי וכל חומר אחר המוצג באתר.
2. שימוש באתר
- השימוש באתר נועד למטרות אישיות ופרטיות בלבד, לקבלת מידע על השירותים וליצירת קשר עם העסק.
- המשתמשת מתחייבת לעשות שימוש באתר בתום לב ובהתאם להוראות הדין והוראות תקנון זה.
- חל איסור מוחלט לבצע כל פעולה שיש בה כדי לשבש את פעילותו התקינה של האתר, לרבות החדרת וירוסים, קוד עוין, או ניסיון לאיסוף מידע מהאתר באמצעים אוטומטיים (Scraping).
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהעסק.
3. השירותים, תיאום תורים וביטולים
- המידע המוצג באתר אודות השירותים הינו מידע כללי ואינו מהווה המלצה, חוות דעת מקצועית או תחליף לייעוץ אישי המותאם למצבה של הלקוחה.
- תיאום תור לטיפול או ייעוץ יתבצע באמצעות יצירת קשר טלפונית, שליחת הודעת וואטסאפ או דרך טופס יצירת הקשר באתר, בהתאם לזמינות.
- מדיניות ביטולים: אנו מכבדות את הזמן שלך ומצפות לכבוד הדדי. ניתן לבטל או לשנות מועד פגישה שנקבעה, ללא חיוב, בהודעה של לפחות 24 שעות מראש. במקרה של ביטול בפרק זמן קצר מ-24 שעות לפני מועד הטיפול או במקרה של אי-הגעה, העסק שומר לעצמו את הזכות לחייב בדמי ביטול בשיעור של עד 50% ממחיר הטיפול שנקבע, בכפוף לשיקול דעתו ובהתאם להוראות הדין.
4. תשלומים ומחירים
- התשלום עבור השירותים והתכשירים יתבצע בקליניקה, במעמד קבלת השירות או רכישת המוצר, באמצעי התשלום המקובלים בעסק.
- המחירים המצוינים באתר או בכל פרסום אחר נתונים לשינויים מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי של העסק. המחיר המחייב הוא זה שיימסר ללקוחה בעת תיאום התור הסופי.
- חשבוניות וקבלות כדין יונפקו ויימסרו ללקוחה בהתאם להוראות החוק.
5. הגבלת אחריות והצהרות
- האתר והתכנים בו מוצעים לשימוש כפי שהם (AS IS). העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל באופן רציף, ללא תקלות או הפרעות.
- אינו מהווה ייעוץ רפואי: התכנים באתר, לרבות מאמרים, תיאורי טיפולים ותמונות, הינם למטרות מידע והתרשמות כללית בלבד. אין לראות בתוכן זה ייעוץ רפואי, אבחנה, או המלצה לטיפול רפואי. כל החלטה בנוגע לטיפול קוסמטי או רפואי צריכה להתקבל לאחר ייעוץ אישי עם איש מקצוע מוסמך, ועל הלקוחה לפנות לרופא בכל שאלה רפואית.
- תוצאות אישיות: העסק עושה כל מאמץ להעניק את הטיפול המקצועי והמותאם ביותר. עם זאת, תוצאות הטיפולים הקוסמטיים הינן אינדיבידואליות ועשויות להשתנות בין לקוחה ללקוחה, בהתאם לגורמים כגון סוג העור, גיל, מצב בריאותי, גנטיקה והקפדה על הנחיות הטיפול. העסק אינו יכול להבטיח תוצאה זהה לכלל הלקוחות.
- באחריות הלקוחה לעדכן את הקוסמטיקאית המטפלת באופן מלא ומדויק אודות מצבה הבריאותי, רגישויות, אלרגיות, נטילת תרופות, הריון או כל מידע רלוונטי אחר אשר עשוי להשפיע על התאמת הטיפול ובטיחותו.
- בכפוף להוראות הדין החלות, העסק, מנהליו ועובדיו לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמשת או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על התוכן בו, או מחוסר יכולת להשתמש בו.
6. קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, העיצוב, הקוד, התכנים, התמונות, הלוגו והשם "NOA TOUCH", שייכות באופן בלעדי לעסק או לצדדים שלישיים שהעניקו לו רישיון שימוש.
- אין לבצע כל פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של העסק כאמור לעיל.
7. פרטיות
העסק מכבד את פרטיות המשתמשות באתר. איסוף המידע ודרכי השימוש בו כפופים למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
8. שינויים בתקנון
העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי תקנון זה בכל עת, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה של המשתמשת לתנאים המעודכנים.
9. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל.
10. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לתקנון זה או לפעילות האתר, ניתן לפנות אלינו:
- שם העסק: NOA EZRA
- כתובת: רחובות
- טלפון / וואטסאפ: 050-679-4517
- שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00 – 20:00 (או לפי תיאום מראש)
